(一)計劃

　　計劃對管理的意義：計劃是管理活動的依據，計劃是合理配置資源、減少浪費、提高效益的手段，計劃是降低風險、掌握主動的手段，計劃是管理者制定控制標準的依據。法律敎育  網

　　根據功能性質，計劃可以分為生產計劃、財務計劃、人事計劃；根據對象范圍，計劃可以分為綜合性計劃和專業性計劃；根據影響程度，計劃可以分為戰略性計劃和戰術性計劃。

　　計劃的過程：估量機會；確定目標；確定計劃的前提；制定可供選擇的方案；評價各種方案；選擇方案(這是做決策的關鍵)；制訂派生計劃；用預算形式使計劃數字化。

　　決策要素：決策者、決策對象、信息、決策理論與決策方法、決策后果。

　　評價決策的方面：決策的合理性、可接受性、時效性和經濟性。

　　決策的類型：戰略決策和戰術決策，程序性決策和非程序性決策，個體決策和群體決策，初始決策和追蹤決策，經驗決策與科學決策，確定型決策與風險型決策，不確定型決策。

　　影響決策的因素：環境因素、組織文化、過去的決策、決策者對風險的態度、決策者的知識與業務能力。

　　(二)組織

　　目標是組織存在的前提，沒有目標的人的集合不能稱為組織。分工與合作是組織運營并發揮效率的基本手段。組織必須具有不同層次的權利和責任制度。

　　建立組織部門的原則：目標任務原則；責權利相結合的原則；分工協作原則及精干高效原則；管理幅度原則(管理幅度的大小同管理層次的多少成反比關系)；統一指揮原則和權力制衡原則；集權與分權相結合原則。

　　人員配備的任務：④物色合適的人選；②促進組織結構功能的有效發揮；③充分開發組織的人力資源。

　　組織結構類型包括：直線型結構、職能型結構、直線一職能型結構、事業部結構、矩陣型結構、三維立體結構、委員會結構和團隊結構。法律敎育 網

　　直線型結構：組織的最高管理者是決策者，最低一級是執行者，從上至下執行單一的命令，形成一個單線系統，沒有職能結構。

　　職能型結構：職能結構受上一級直線指揮人員的領導，并在各自的業務范圍內有權向下級直線指揮人員下達命令。

　　直線一職能型結構：職能結構是行政領導的業務助手和參謀，不能直接向下級部門下達命令，只能進行業務指導。職能型結構與直線職能型結構的主要區別在于各級職能機構是否對下級擁有直接的指揮權。

　　事業部結構：事業部具有獨立的產品和市場，是產品責任或者市場責任單位，具有獨立的利益，實行獨立核算，是利潤中心，是一個分權單位，具有足夠的權力，能自主經營。事業部結構的組織形式的基本原則是，政策制定與行政管理分開，集中決策，分散經營。

　　矩陣型結構：項目組成人員在一般意義上需要接受項目組負責人和原部門的雙重領導。

　　三維立體結構：按專業分工的職能部門、按產品劃分的事業部門、按地區劃分的地區管理機構。

　　委員會結構：委員會在處理法律、政策、裁決等方面具有較好的效果，在處理組織、執行和領導問題方面效果較差。

　　團隊結構：特點是不受部門限制，可以快速組合、重組、解散，形成相對獨立的、高效的、自我管理的、可以完整地完成某種產品的制造或者服務的團隊。